سياساتنا

تساعدنا السياسات في الحصول على تجربة شراكة أفضل.

Terms and Conditions

Last Update: 2024/06/26

Airoserver.com is an independent and private website, with the mission of providing a reliable cloud and webhosting infrastructure. Fulfilling this purpose, We have come up with the following set of agreements based on transparency and honesty. As a result, in line with trying to maintain these values, this service level agreement (SLA) has been set up to be a useful indicator for the formation of informed and effective communication despite the serious nature of the rules.

thank you in advance for carefully reading and knowingly agreeing to the service level agreement and terms of cooperation, and hope that this agreement will be a prelude to a long-term relationship and a professional and pleasant experience in cooperation with the Airoserver.com:

General Terms

Airoserver.com is a cloud infrastructure and web hosting provider. These services are always affected by numerous events and occurrences related to maintaining quality, security, cyber attacks, research and development, technical issues, communications, access and physical disturbances and etc. the mission of Airoserver.com is to build a stable infrastructure to provide reliable services for it’s clients. The service provision of this organization is defined in the service subscription sales model, and serving users means sharing these platforms with users. Therefore, despite the efforts of Airoserver.com to achieve the desired goals and fulfill the aforementioned mission; The conditions, changes, effects, disturbances or problems that occur in these platforms or services are considered part of the conditions and nature of these services and are subject to the consent of the parties of this cooperation.
The monthly, quarterly, semi-annually, and annually billing cycles announced in the order registration process and other solutions are related to the service subscription period and do not mean exactly 30, 90, 180, or 365 days of provision or the possibility of practical use of the service, but the mentioned terms are criteria Determining the next due date, time and type of subscription fee of the services. It should be noted that, due to various reasons, including delay in paying the bill, non-immediate delivery, suspension of services, existence of technical or access problems, the practical time of using the service could be less than the days of the intended period.
Striving for the stability of services and creating reliable hosting platforms is the responsibility of Airoserver.com, and the matters related to the preparation of the backups and maintenance them in a safe and independent environment from the Airoserver.com network are the responsibilities of the clients. Therefore, in the event of a crisis, the agreement of service levels in cooperation will be such that the Airoserver.com will be responsible for restarting the hosting platforms as soon as possible so that the user can plan his crisis management, including restoring an up-to-date backup that it has already prepared and kept in a safe and independent environment from  Airoserver.com.
In order to protect the community of Airoserver.com, controlling the quality, stability and security of services; All management powers, changes, service restrictions and their details (including main services, technical specifications, service hosting location, data center change or facilities such as IP, etc.) belong to Airoserver.com.
The subscription details of  each service are provided through different ways such as website pages, order registration process, online chat, ticketing system and phone calls and may be for various reasons including technical, operational and security there is a need to make changes in the infrastructural and executive details.

User Account
من تب 1محتوا هستم. برای تغییر این متن روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
Services
من تب 1محتوا هستم. برای تغییر این متن روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
Marketing
من تب 1محتوا هستم. برای تغییر این متن روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
Financial
من تب 1محتوا هستم. برای تغییر این متن روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
Legal & Copyright
من تب 1محتوا هستم. برای تغییر این متن روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
Responsiblity
من تب 1محتوا هستم. برای تغییر این متن روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

1. الشروط العامة

1-1. كوبراتينغ،لبدء استخدام خدمات AiroServer تحتاج إلى تسجيل حساب. عند القيام بذلك، يجب عليك تزويدنا بمعلومات اتصال كاملة ودقيقة. إذا تغيرت أي من معلوماتك خلال المدة، فيجب عليك تحديثها في الحساب أو إخطارنا بذلك.

1-2. سيُطلب من جميع عملاء AiroServer.com التحقق من المصادقة بتسلسلات مختلفة. ولذلك، سيكون التعاون خلال كل هذه العملية مطلوبًا. وفي حالة عدم القدرة على تقديم المستندات المطلوبة، فإن AiroServer لا تتحمل أي مسؤوليات فيما يتعلق بحفظ الخدمات أو تقديمها.

1-3. لا يمكن أن يكون بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك من بريد ويب خاص. يجب أن يكون من أحد موفري بريد الويب المعروفين مثل Gmail وYahoo وما إلى ذلك. وهذا يساعد على تقليل الأخطاء في حالة الحاجة إلى الاتصال عبر البريد الإلكتروني.

1-4. يجب عليك التحقق من بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي من معلومات الاتصال الخاصة بك باستخدام إحدى الطرق المتوفرة. بخلاف ذلك، نخشى ألا تتمكن من الوصول إلى أي من خدماتك.

1-5. يتم إرسال الإخطارات عبر إحدى طرق الاتصال التي قدمتها. في حالة عدم دقة أي من معلومات الاتصال الخاصة بك أو عدم قدرتك على الوصول إليها، فإننا لسنا مسؤولين عن إخطارك أو تقديم الخدمات لك من خلال طرق الاتصال الأخرى.

1-6. ستكون جميع ميزات وشروط الخدمات هي نفسها التي كانت عليها عند التسجيل وفي حالة حدوث أي تغييرات، فسوف يقوم AiroServer بإعلامك عبر إحدى معلومات الاتصال الخاصة بك.

1-7. طوال مدة إرسال التذكرة وتلقي الردود، يجب أن يظل الطرفان محترمين، وإلا فإن للطرف الآخر كل الحق في التوقف عن الرد.

كم يستغرق تسليم السيرفر؟

تستفيد الخوادم السحابية من التسليم الفوري. تبدأ عملية إنشاء الخادم بمجرد إكمال الطلب وبعد فترة وجيزة ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على المعلومات المطلوبة للوصول إلى خدمتك.

هل من الممكن ترقية موارد خطتي الحالية؟
نعم. يمكنك ترقية خطتك الحالية إلى أي خطة أعلى في أي وقت تريده.
أثناء الترقية، ستظل بياناتك وعنوان IP الخاص بك سليمين.
يرجى ملاحظة أنه لتنفيذ الترقية، يجب إعادة تشغيل الخادم.
ما هي أنظمة التشغيل المتوفرة كنظام تشغيل الخادم؟

يمكن أن تحتوي الخوادم السحابية على توزيعات Windows Server وLinux كنظام تشغيل خاص بها.

يمكن اختيار نظام التشغيل أثناء عملية الطلب. من الممكن أيضًا تغيير نظام التشغيل من Windows Server إلى التوزيع المطلوب من Linux والعكس في أي وقت تريده.

هذه هي أنظمة التشغيل الشائعة التي تأتي مع الخوادم:

  • CentOS
  • Ubuntu
  • Debian
  • Windows Server

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لنقص الموارد المطلوبة لخوادم Windows، فإن الخطتين الأوليين تأتيان فقط مع توزيعات Linux.

هل تقدمون ضمان استعادة الاموال؟

نعم. نحن نقدم ضمانًا غير قابل للمراوغة لاسترداد الأموال لمدة 7 أيام على أي رسوم استضافة.

يرجى ملاحظة أن الرسوم مثل تسجيل النطاق أو الوظائف الإضافية مثل cPanel غير قابلة للاسترداد.

2. الخصوصية والسياسة

2-1. أحد الأهداف الرئيسية لموقع AiroServer.com هو توفير منصة آمنة ومأمونة لاستضافة الويب. ولذلك فإن أي إساءة استخدام لخدماتنا مثل التصيد الاحتيالي أو الهجمات الأمنية أو أي شيء يضر بالإنترنت وقواعد الأمان ممنوع ويتحمل العميل المسؤولية القانونية عن هذا الأمر.

2-2. إن استخدام خدمات AiroServer.com لاستضافة أو مشاركة أو نقل أي بيانات تخالف قواعد الإنترنت محظور والعميل مسؤول قانونًا عن هذا الأمر.

2-3. إن إتباع حقوق الطبع والنشر هو التزام لجميع الخدمات وفي حالة حدوث أي انتهاك، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن كافة العواقب.

2-4. AiroServer.com مسؤول عن الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية لجميع العملاء والمحتوى ذي الصلة آمنًا.

2-5. يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة به (لمنطقة العميل وخدمات استضافة الويب)، ورسائل البريد الإلكتروني المستلمة، وما إلى ذلك، وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.

2-6. جميع الأشخاص الذين تم ذكرهم كجهات اتصال في منطقة العميل الخاصة بك يعتبرون مالكين رسميًا. ولذلك يكون العميل مسؤولاً عن أي طلبات مثل طلبات الدعم أو أي تغييرات في معلومات الحساب. لذلك، يجب عليك فقط إضافة الأشخاص كجهات اتصال إلى حسابك الذين تثق بهم تمامًا.

2-7. سنهتم بأمان خصوصيتك والمحتوى الذي تستضيفه. ومع ذلك، فإن العناية بالأمن المتعلق بتصميم موقع الويب الخاص بك وأكواده وتنفيذها وعواقبها، وفقًا لقواعد الوصول، هي مسؤوليتك.

2-8. لا يُسمح لعملاء AiroServer.com ببيع أو تأجير أو ... أي من خدماتهم المشتراة لأي شخص ثالث. في حالة حدوث ذلك، يمكن لـ AiroServer.com تعليق أو إنهاء خدماتها دون إشعار مسبق أو استرداد الأموال.

2-9. يجب على عملاء خدمات استضافة الويب التأكد من أمان البيانات وتوثيقها قبل تحميلها. بخلاف ذلك، في حالة تلقي أي بلاغات مثل اكتشاف أي ملف غير آمن أو أي ملفات ضارة أخرى، من البرامج المثبتة على الخوادم، أو إشعارات مركز البيانات، أو انتهاك حقوق الطبع والنشر، وما إلى ذلك، يمكن لـ AiroServer.com تعليق الخدمات أو إنهاؤها دون تحمل المسؤولية عن توفير النسخ الاحتياطي ، لاسترداد أو استعادة البيانات.

2-10. في حالة عدم تمكن العميل من الوصول إلى معلومات حسابه لأي سبب من الأسباب، يمكن لـ AiroServer.com توفير طرق إعادة الوصول فقط إذا كان العميل يمكنه تقديم وثائق أو معلومات موثوقة إلى AiroServer.com. وأيضًا، في حالة وفاة المالك القانوني للخدمات، ما لم يقدم المالك الجديد وثائق رسمية أو وصية رسمية أو توكيل رسمي، لا يتحمل موقع AiroServer.com أي مسؤولية فيما يتعلق بتقديم الخدمات إلى المالك الجديد.

3. تسجيل النطاق وتجديده ونقله

3-1. تتوافق شروط تسجيل النطاق تمامًا مع شروط مسجلي النطاق الدوليين وICANN.

3-2. وفقًا لشروط مصادقة ملكية النطاق، قم بتزويدنا بمعلومات دقيقة حول مالك النطاق وجهات الاتصال الخاصة بالمسؤول/الفوترة/التقنية. كما أنه في حالة حدوث أي تغيير في المعلومات فإن تحديثها واجب وإلا فإن العميل يتحمل المسؤولية الكاملة عن ذلك.

3-3. إذا قام العميل بتسجيل نطاق، فسيتم سحب ملكية النطاق منه لأي أسباب قانونية مثل سوء الاستخدام أو انتهاك حقوق الطبع والنشر أو عملية المصادقة غير المكتملة وما إلى ذلك. ولا يتحمل موقع AiroServer.com أي مسؤولية فيما يتعلق بهذا الأمر.

3-4. وفقًا للشروط الدولية لتسجيل النطاق، إذا قام مسجلو النطاق بأخذ ملكية النطاق من مالك النطاق لأي سبب لأنه خارج مسؤولية AiroServer.com، فسيتم تحرير النطاق دون إشعار مسبق واسترداد الأموال.

3-5. يحدث نقل النطاق من مسجلي النطاقات الآخرين إلى AiroServer.com وفقًا للمسجل السابق وقد يحتاج إلى موافقة المالك أو موافقة المسؤول/الفوترة/جهة الاتصال. وفي هذه الحالة يجب الحصول على موافقة الجهات المختصة لبدء عملية النقل. يعتمد وقت انتهاء عملية النقل على النقل ونوع النطاق.

3-6. في حالة رغبة أي عميل في نقل نطاقه من AiroServer.com إلى مسجل آخر، فلن تتم الموافقة على الرابط المرسل من المسجل الجديد إلا إذا تلقى خبراؤنا موافقة كتابية من المالك الحالي للنطاق عبر منطقة العميل. بخلاف ذلك، نظرًا لأمان جميع النطاقات المسجلة على AiroServer.com، لا يمكننا الموافقة على النقل.

3-7. يجب على العميل تجديد النطاق قبل تاريخ انتهاء النطاق وإلا ستنتهي صلاحية النطاق ويكون العميل مسؤولاً عن ذلك.

3-8. في حالة عدم قيام العميل بتجديد النطاق قبل تاريخ انتهاء الصلاحية وخلال فترة انتهاء الصلاحية (وهي فترة زمنية معينة كفرصة لتجديد النطاق المنتهي الصلاحية)، وفقًا للشروط الدولية لتسجيل النطاق، فسيدخل النطاق في فترة السماح الفترة مما يعني أن النطاق مغلق ويمكن تجديده بأموال إضافية أيضًا.

3-9. تمر النطاقات بفترة "منتهية الصلاحية" لمدة 45 يومًا بعد تاريخ انتهاء الصلاحية. خلال هذه الفترة يمكن للعميل تجديد النطاق بنفس مبلغ تكلفة التجديد. وبعد مرور 45 يومًا، سيمر بفترة "السماح" التي تبلغ 30 يومًا. خلال هذه الفترة يكون التجديد ممكنًا ولكن يجب على العميل دفع 5 أو 6 أضعاف سعر التجديد كغرامة. الفترة التالية هي فترة "في انتظار الحذف". خلال هذه الفترة، يتم إلغاء تنشيط النطاق وإغلاقه بالكامل ولا يمكن تجديده. وبعد هذه الأيام الخمسة، سيتم إصدار النطاق وسيكون متاحًا للجمهور ليتم تسجيله. وتستغرق هذه المدة الكاملة حتى يمر النطاق المأخوذ بكل هذه الفترات ويصبح متاحًا للجمهور، 80 يومًا.

3-10. في حالة عدم دفع فاتورة النطاق قبل الموعد المحدد، وفقًا للشروط الدولية لتسجيلات النطاق، سيتم انتزاع ملكية النطاق منهم وتنتهي صلاحية النطاق ومن ثم يصبح متاحًا بعد فترة.

3-11. وفقًا لشروط تسجيل النطاق، خلال الأيام الأولى بعد تسجيل النطاق أو نقله إلى AiroServer.com (عادة 60 يومًا)، لا يمكن تجديد النطاق بواسطة مسجل نطاق آخر ونقله إلى مسجل آخر.

3-12. إذا قام العميل بتغيير أي من جهات اتصال المجال (admin/billing/tech)، فلا يمكن لـ AiroServer.com تحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالشؤون القانونية أو إدارة النطاق.

4. خدمات القيمة المضافة

4-1. النسخة الاحتياطية التي تم التقاطها بواسطة AiroServer.com تتوافق تمامًا مع الجودة والكمية التي تم ذكرها في وقت الشراء أو في إشعارات البريد الإلكتروني وسيتم الاحتفاظ فقط بالإصدار الأخير من النسخة الاحتياطية. ولذلك، إذا طلب العميل نسخة احتياطية من أوقات أخرى غير آخر نسخة احتياطية تم التقاطها، فلن يكون من الممكن لـ AiroServer.com.

4-2. وفقًا للشروط المذكورة في صفحة الشراء أو في إشعارات البريد الإلكتروني، إذا طلب العميل من AiroServer.com الحصول على نسخ احتياطية من الخدمات، فسيتم أخذ نسخة احتياطية في المواعيد المخطط لها. ومع ذلك، نظرًا للقيود والشروط المحددة مثل احتمالية الإفراط في استخدام مساحة القرص، وحركة المرور الشهرية، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، ووحدة المعالجة المركزية (CPU)، وقاعدة البيانات، وما إلى ذلك، وأيضًا لأن هذه العملية تحدث تلقائيًا، فقد لا ينجح النسخ الاحتياطي. لذلك، يجب على العميل الحصول على نسخ احتياطية لبياناته بشكل متكرر والاحتفاظ بها في مكان منفصل وآمن.

4-3. بشكل افتراضي، سيتم احتساب جميع الخدمات المجانية المعروضة على الموقع قبل تسجيل المغادرة كميزات ذات قيمة مضافة. ومع ذلك، إذا فرضت علينا أي سلطات تابعة لجهة خارجية تكاليف إضافية مقابل الخدمات ذات الصلة، فسنبلغ المستخدمين ونسألهم عن هذا الأمر.

4-4. إن الحصول على نسخ احتياطية من الخدمات التي تجاوزت تاريخ انتهاء صلاحيتها أو تجاوزت مساحة القرص أو استخدام الأجهزة الأخرى الحد المسموح به، لم يعد ممكنًا ولم تعد هذه الخدمات تتضمن ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي بعد الآن.

4-5. في حالة عدم طلب ميزات خاصة ذات قيمة مضافة لكل خدمة محددة (على سبيل المثال: إدارة الخادم، والتحسين، والنسخ الاحتياطي،...)، فإن العميل يتحمل المسؤولية الكاملة عن الإدارة والحصول على نسخة احتياطية لبياناته.

4-6. جميع الهدايا المقدمة من نادي العملاء، وأكواد الخصم، والعروض الخاصة أو العرضية، وما إلى ذلك، كلها خدمات ذات قيمة مضافة من AiroServer.com، لذا، يمكن لـ AiroServer.com إلغاءها أو تعديلها وفقًا للشروط في أي وقت ولا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً. أي مسؤوليات فيما يتعلق بالحفاظ على النظام السابق.

4-7. نقاط نادي العملاء وأكواد الخصم مخصصة لخدمات محددة ومحددة مسبقًا لقسم المبيعات ولا تشمل خدمات أخرى مثل الخطة المخصصة.

4-8. إذا تمت إضافة هدايا نادي العميل وأكواد الخصم والعروض الخاصة إلى حساب العميل كأرصدة، فلن تكون قابلة للاسترداد نقدًا ويمكن استخدامها فقط لطلب خدمات AiroServer.com أو تجديدها.

4-9. يتم تعديل جميع خدمات القيمة المضافة والهدايا وأكواد الخصم والعروض الخاصة وشروط AiroServer.com وتقديمها لتبسيط تقديم الخدمة والإشادة بعملائنا. ولذلك، إذا قام أي شخص بإساءة استخدام الخدمات المذكورة بأي شكل من الأشكال، فيمكن لموقع AiroServer.com إلغاء العروض والخدمات التي تم تقديمها لذلك الشخص ولم يتحمل أي مسؤولية منذ ذلك الحين.

5. إدارة الخادم

5-1. تقع مسؤولية إدارة الخدمات مثل AiroServers والخوادم المخصصة وما إلى ذلك على عاتق العميل افتراضيًا، وتشمل خدمات دعم الخوادم فقط الإعداد الأساسي وتثبيت نظام التشغيل والخادم وكل شيء آخر يقع على عاتق العميل.

5-2. افتراضيًا، يتم تضمين فقط الأشياء المتعلقة بالبنية التحتية للخادم وموارد الأجهزة والشبكة وعرض النطاق الترددي للخادم في خدمات دعم الخوادم، وسيتم أخذ العناصر الأخرى في الاعتبار في جودة الخدمة في حالة شراء خدمة إدارة الخادم.

5-3. إذا تلقى العميل خادمًا مخصصًا أو خادمًا سحابيًا ثم استخدم برنامجًا ظاهريًا لإنشاء أجهزة افتراضية على ذلك الخادم، فإن دعم هذه الأجهزة الافتراضية يقع على عاتق العميل.

5-4. خدمات النسخ الاحتياطي مستقلة عن خدمات إدارة الخادم وذلك حتى في حالة الاستلام

 خدمات إدارة الخادم، في حالة إتلاف بيانات الخادم أو إزالتها لأي سبب مثل التغيير في العملاء أو أخطاء النظام وما إلى ذلك، فإن AiroServer.com لا يتحمل أي مسؤوليات فيما يتعلق بالاحتفاظ ببيانات الخادم أو استعادتها.

5-5. يجب أن يكون لدى العميل دائمًا نسخ احتياطية لآخر التغييرات في الملفات وقاعدة البيانات الخاصة به وفقًا للشروط الأخرى، لمنع حدوث أخطاء مستقبلية أو إعادة التثبيت أو إعادة التكوين وما إلى ذلك. ويجب الاحتفاظ بالنسخة الاحتياطية في مكان آخر غير الخادم الذي تم أخذ النسخة الاحتياطية منه عن.

6. الموزع والشركة التابعة

6-1. تقع مسؤولية خدمات الدعم وحل مشكلات البائعين على عاتق البائعين ولا يتحمل موقع AiroServer.com أي مسؤولية مباشرة عن تقديم الدعم لعملاء البائعين.

6-2. يعد الحفاظ على الأطر الأساسية مثل الصدق ورضا العملاء واللائحة العامة لحماية البيانات وسياسة الخصوصية وما إلى ذلك أمرًا مطلوبًا لجميع البائعين المحترمين.

6-3. يتحمل البائعون مسؤولية تجديد حساباتهم على الأقل حتى تاريخ استحقاق الخدمات التي باعوها لعملائهم، وفي حالة الحاجة إلى ترقية لتقديم تلك الخدمات، يجب عليهم ترقية حساب الموزع الخاص بهم.

6-4. يتحمل بائعو النطاق مسؤولية تجديد حساباتهم طالما أن عملائهم يتلقون الخدمات منهم ويجب أن يكون لديهم دائمًا أرصدة كافية في حساباتهم للطلب التلقائي لعملائهم.

6-5. يتحمل الموزع مسؤولية عواقب أي طلب يتم إرساله إلى AiroServer.com منك عن قصد أو عن غير قصد من خلال استضافة الويب أو وحدات إعادة بيع النطاق الخاصة بـ WHMCS أو طرق الاتصال الأخرى، ولا يتحمل AiroServer.com أي مسؤوليات فيما يتعلق بهذا الأمر .

6-6. إن حماية خصوصية عملاء الموزع هي مسؤولية البائع ويتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن كافة العواقب المستقبلية لهذا الأمر.

6-7. جميع الشروط المذكورة للعملاء مثل الشروط العامة و... تنطبق أيضًا على الموزعين.

6-8. يتم فحص البنود المتعلقة بالمنتسبين على أساس نظام التابع الآلي. لذلك، لا يمكن تعيين جهة تابعة يدويًا لطلب غير معروف تلقائيًا (بسبب مسح ملفات تعريف الارتباط أو عدم استخدام عنوان URL الفريد للجهة التابعة).

6-9. تكون مدة وجودة وكمية الخدمات التابعة وفقًا للشروط المذكورة في الموقع ومنطقة العميل وإشعارات البريد الإلكتروني، والتغييرات اليدوية أو ... غير صالحة.

6-10. تشمل عمولة الشركة التابعة فقط الخدمات التي يتم إخطارها عبر إحدى طرق الاتصال الرسمية لـ AiroServer.com ولا يتم تضمين الخدمات الأخرى التي لم يتم إرسال أي إشعارات بشأنها.

6-11. يجب على جميع العملاء المدعوين تسجيل الدخول إلى الموقع والتسجيل عبر الرابط التابع المخصص وبعد ذلك سيتم إدراجهم في شروط AiroServer تمامًا مثل العملاء المباشرين.

6-12. يشمل التابع فقط الدفعة الأولى من كل طلب ولا يتم تضمين المدفوعات الأخرى المتعلقة بتجديد الخدمة.

6-13. يشمل التابع فقط خدمات استضافة الويب (الخدمة المخصصة، AiroServers أو VPS، المضيف، شهادة SSL) ولن يتم منح عمولات مقابل طلب النطاق أو نقله.

7. الفواتير والدفع

7-1. يتم إنشاء فاتورة أي خدمات مقدمة من AiroServer.com عبر الإنترنت، وتظهر في منطقة العميل وسيتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني عبر إحدى طرق الاتصال إلى العميل. العميل مسؤول عن دفع الفاتورة قبل تاريخ استحقاقها.

7-2. إذا تم دفع فاتورة أي من الخدمات من إحدى طرق الدفع، فإن دفع الفاتورة يعني تسجيل الإيصال ورمز التتبع بشكل دقيق والموافقة النهائية على دفع الفاتورة.

7-3. إذا لم يتم دفع الفاتورة قبل تاريخ استحقاقها، فإن AiroServer.com هو المسؤول الوحيد عن حفظ البيانات حسب رسائل البريد الإلكتروني، وعدم دفع الفاتورة قبل تاريخ الاستحقاق يشكل موافقة العميل على إزالة كافة البيانات المتعلقة به تلك الخدمة.

7-4. جميع الأسعار المذكورة في عملية الطلب أو الفواتير تعتمد على وقت وتاريخ الطلب وقد يختلف سعر التجديد حسب الظروف الاقتصادية.

7-5. سيتم احتساب الأسعار المتعلقة بالعروض الخاصة وأكواد الخصم العرضية وما إلى ذلك وفقًا للشروط المذكورة لذلك العرض أو رمز الخصم وإذا تم إنشاؤها فقط للطلب الأساسي، فسيتم احتساب رسوم التجديد أو ... وفقًا للأصل الأسعار.

7-6. يتم احتساب مدة الخدمات مثل الشهرية، 3 أشهر، الثلثية، نصف السنوية، السنوية وغيرها حسب وقت وتاريخ محددين بواسطة النظام الآلي. لذلك، لبعض الأسباب مثل الفرق بين عدة أيام في الشهر، وتوقيت نظام الإنهاء التلقائي للخدمة، وما إلى ذلك، قد يكون وقت الوصول إلى الخدمة أقل قليلاً من المدة التي دفعت مقابلها في وقت الطلب. وقد تم إبلاغ العميل بهذا الأمر قبل الطلب.

7-7. وبحسب الإشعارات، بعد زيادة رصيد الحساب لن يكون قابلاً للاسترداد.

8. سياسة استرداد الأموال

8-1. وفقًا لهذا الشرط، يكون موقع AiroServer.com مسؤولاً عن إعادة المبلغ المدفوع بالكامل للعميل خلال 7 أيام بعد دفع الفاتورة.

8-2. سياسة الاسترداد تشمل فقط الخدمات (الاستضافة المشتركة، VPS،…) التي تم ذكر هذه الميزة عند طلبها.

8-3. يتم استرداد الأموال وفقًا لتفضيلات العميل. وهذا يعني أن AiroServer.com يمكنه إيداع المبلغ في الحساب البنكي للعميل أو حساب المستخدم الخاص به على AiroServer.com.

8-4. لا يتم تضمين خدمات تسجيل النطاق وإصدار شهادة SSL (باستثناء تلك التي تم ذكر الميزة لها) وعنوان IP الإضافي وترخيص لوحة التحكم والخوادم المخصصة والخدمات الأخرى التي تجعل AiroServer.com يدفع مبالغ غير قابلة للاسترداد لتوفيرها. في سياسة استرداد الأموال.

8-5. في وقت طلب استرداد الأموال، يكون العميل مسؤولاً عن تقديم معلومات دقيقة عن الحساب المصرفي. إذا قدم العميل معلومات حساب مصرفي مختلفة عن تلك التي استخدمها للدفع، فيمكن لـ AiroServer.com حجب المبلغ المسترد لمنع حدوث مشكلات قانونية مستقبلية. في حالة استرداد الأموال، لا يتحمل موقع AiroServer.com أي مسؤولية بخصوص هذا الأمر.

8-6. إذا قام شخص ما بإساءة استخدام سياسة استرداد الأموال بطريقة أو بأخرى، فيمكن للقسم القانوني في AiroServer.com الاهتمام بهذا الأمر.

9. الاستخدامات الخاصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني وخادم الألعاب ومركز التحميل

9-1.خدمات استضافة الويب المقدمة من AiroServer.com (الاستضافة المشتركة، VPS، AiroServer، الخادم المخصص يتم تقديمها فقط لخدمات الاستضافة مثل مواقع الويب وتطبيقات الويب وبوابات التسوق/الشركة/المؤسسة وما إلى ذلك. لذلك، فإن استخدام هذه الخدمات لأغراض مثل البريد الإلكتروني التسويق أو خادم الألعاب أو مركز التحميل دون إبلاغ AiroServer.com أو إذا لم يتم تقديم هذه الخدمة لهذه الاستخدامات، فهذا غير قانوني.

9-2. بالنسبة لاستخدامات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو خادم الألعاب، أو مركز التحميل، أو ما إلى ذلك، والتي ليست من الاستخدامات الشائعة لخدمات استضافة الويب، يكون العميل مسؤولاً عن إبلاغ خبراء AiroServer.com مسبقًا بهذا الأمر. عدم القيام بذلك يشكل انتهاكا لشروط الاتفاقية.

10. شراء وبيع النطاق

10-1. إذا حاول أحد طرفي الشراء أو البيع إجراء الصفقة دون شراكة AiroServer.com، فسيتم سحب جميع مسؤوليات AiroServer.com وإسنادها إلى أطراف الصفقة.

10-2. يتحمل كلا الطرفين مسؤولية تقديم المعلومات الدقيقة اللازمة للقيام بهذه العملية.

10-3. على الأقل، ينتمي 5 بالمائة من سعر بيع النطاق إلى AiroServer.com باعتباره الطرف الثالث في هذه الصفقة.

10-4. يجب على المشتري دفع المبلغ الذي أبلغه AiroServer.com، في الوقت المحدد إلى الحساب البنكي لـ AiroServer.com كوديعة ويجب على البائع تغيير ملكية النطاق في الوقت المحدد.

10-5. لا يجوز للبائع تغيير السعر بعد إعلان السعر للمشتري وإلا سيتم إلغاء الصفقة.

10-6. بعد الدفع وبدء عملية الشراكة، لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع أو إعادة ملكية النطاق إلى المشتري على الإطلاق.

11. القوة القاهرة، وإخلاء المسؤولية، وما إلى ذلك.

11-1. يتم تقديم جميع الخدمات المقدمة من AiroServer.com لخدمات الاستضافة مثل مواقع الويب وتطبيقات الويب وبوابات التسوق/الشركة/المؤسسات وما إلى ذلك، وبالتالي استخدامها لأي أغراض غير قانونية أو استخدامات خاصة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني أو خادم الألعاب أو التحميل المركز محظور وفي حالة الحاجة لأي استخدامات خاصة يجب على العميل إبلاغ خبراء AiroServe.com بذلك قبل الطلب الرسمي بشكل كتابي.

11-2. الشروط الخاصة لكل خدمة مذكورة في منطقة العميل وAiroServer.com مدرجة أيضًا في هذه الاتفاقية.

11-3. تم أيضًا تضمين الشروط الخاصة لكل خدمة مذكورة في منطقة العميل وAiroServer.com في هذه الاتفاقية. لا يتحمل موقع AiroServer.com أي مسؤوليات فيما يتعلق بالحوادث غير المتوقعة مثل الصراعات في الأنظمة الأساسية أو الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والفيضانات والأعاصير، الحرائق وغيرها التي تتسبب في انقطاع تقديم الخدمات. لذلك، يجب على العميل الحصول على نسخ احتياطية متكررة لبياناته والاحتفاظ بها على نظام محلي ليتمكن من استخدامها إذا لزم الأمر.

11-4. في حالة حدوث أي تغييرات في الشروط، سيتم تحديث هذه الصفحة ويجب على العميل مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر وفي وقت التجديد للتأكد من موافقته على جميع هذه الشروط.

11-5. إن ملكية وإدارة وحقوق جميع منصات الأجهزة أو البرامج وخدمات القيمة المضافة لـ AiroServer.com مثل عنوان IP المخصص للاستضافة المشتركة أو الخادم المخصص أو VPS تنتمي بالكامل إلى AiroServer.com ويبذل موقع AiroServer.com قصارى جهده من أجل الحفاظ على استقرار هذه الخدمات. ومع ذلك، في المواقف الضرورية، يمكن لـ AiroServer.com تغيير أو استبدال العناصر المذكورة مثل عنوان IP المخصص.

11-6 يشكل انتهاك أي من الشروط المذكورة في هذه الاتفاقية أو على الأجزاء الأخرى من الموقع أو منطقة العميل إخلاء المسؤولية عن تقديم الخدمة وإرسال الإشعارات والتصرف وفقًا لأي من هذه الشروط الخاصة بـ AiroServer.com. وأيضًا، إذا انتهك العميل أيًا من هذه الشروط أو لم يتعاون مع خبير AiroServer.com في اتباع هذه الشروط، فيمكن لـ AiroServer.com إنهاء الخدمات أو تعليقها حتى يتم حل المشكلة.

11-7. في حالة وجود أي تناقض أو مشاكل في أي من هذه الشروط، يمكن للعملاء الأعزاء حلها مع القسم القانوني في AiroServer.com عن طريق إرسال تذكرة من منطقة عملائهم.

11-8. بالنسبة للاستخدامات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وخوادم الألعاب ومراكز التحميل وما إلى ذلك والتي ليست من الاستخدامات الشائعة لخدمات استضافة الويب، يكون العميل مسؤولاً عن إبلاغ خبراء AiroServer.com مسبقًا بهذا الأمر. عدم القيام بذلك يشكل انتهاكا لشروط الاتفاقية.

arAR