سرور مجازی + زیرساخت ابری

تحویل خدمات سرور مجازی ابری به صورت آنی می‌باشد. به صورت کلی پس از ثبت سفارش، فرآیند راه‌اندازی و تحویل سرویس به صورت خودکار آغاز شده و سرور به سرعت تحویل کاربر می‌گردد.

لازم به ذکر است تحویل سرویس منوط به فعال بودن ناحیه کاربری می‌باشد.

خدمات سرور مجازی ابری با هر دو سیستم عامل لینوکس و ویندوز ارائه می‌شوند. سیستم عامل سرور در مراحل ثبت سفارش قابل انتخاب است و نصب آن پیش از تحویل سرویس به صورت خودکار انجام می‌گیرد.

همچنین امکان تغییر سیستم عامل از لینوکس به ویندوز و بالعکس طی دوره استفاده از سرویس از طریق پنل مدیریت سرور امکانپذیر است.

لازم به ذکر است به دلیل نیاز سیستم‌عامل ویندوز به حداقل 2 هسته پردازشگر و 2 گیگابایت رم، امکان نصب این سیستم عامل بر روی پلن‌هایی با یک هسته یا یک گیگابایت رم امکان‌پذیر نمی‌باشد.

بله. امکان لغو سرویس و بازگشت وجه طی 7 روز ابتدایی دوره وجود دارد. بازگشت وجه بدون قید و شرط بوده و در صورت درخواست لغو کاربر طی این دوره، وجه پرداختی به صورت کامل بازگشت داده می‌شود.

لازم به ذکر است بازگشت وجه تنها شامل خدمات سرور مجازی ابری، هاست اشتراکی و گواهینامه SSL بوده و افزونه‌های اضافه شده همچون دایرکت ادمین، سی‌پنل و پلسک را شامل نمی‌شود.

Server.ir کاملا به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و کلیه اطلاعات موجود در خدمات و ناحیه کاربری، نزد این مجموعه محفوظ می‌باشد.

همچنین هرگونه ورود به سرور جهت رسیدگی به امور پشتیبانی، تنها با درخواست کاربران صورت می‌گیرد و در غیر اینصورت امکان ورود برای کارشناسان پشتیبانی وجود ندارد. در مواردی که رمز عبور اولیه توسط کاربر تغییر داده شده باشد، دسترسی‌های جدید توسط بخش دسترسی‌های محرمانه موجود در تیکت از ایشان دریافت می‌شود.